Terakhir diperbarui: 08 Juli 2025

VMS Indorent dimiliki dan dioperasikan oleh Indorent (PT. CSM Corporatama, selanjutnya disebut "Kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang dapat diidentifikasi (“Data Pribadi”) yang Anda, sebagai pengguna (“Pengguna”), berikan sehubungan dengan layanan VMS Indorent yang tersedia melalui:

Situs web VMS INDORENT:

• inline.indorent.co.id ("Situs").

Aplikasi VMS Indorent, yang tersedia di:

• Google Play Store ("https://play.google.com/store/apps/details?id=com.irs.vmsindorent")
• Apple App Store ("https://apps.apple.com/id/app/vms-indorent/id1498033465")

Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan Data Pribadi mengenai Anda yang diberikan kepada Kami saat menggunakan Situs. Data Pribadi tersebut termasuk namun tidak terbatas pada nama Anda, identifikasi pengguna aplikasi dan kredensial login, alamat, nomor telepon, alamat e-mail. Kami juga mengumpulkan informasi non-pribadi yang teridentifikasi (yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda), termasuk namun tidak terbatas pada alamat protokol internet ("IP") Anda, data lokasi geografis, jenis sistem pengoperasian, kebangsaan, preferensi pencarian, begitu pula data umum lainnya terkait penggunaan Internet.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lainnya yang dikumpulkan melalui Situs, baik di Indonesia atau di luar negeri, untuk tujuan berikut:

1. Mendaftar, mengelola dan/atau mengurus penggunaan dan/atau akses Situs;
2. Mengelola, mengoperasikan, mengurus dan memberikan Anda layanan yang ditawarkan di Situs;
3. Menghubungi Anda mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penggunaan Anda dan/atau akses Situs serta layanan di Situs, dan setiap pertanyaan dan/atau permintaan yang diajukan oleh Anda melalui Situs atau sebaliknya;
4. Menyesuaikan pengalaman Anda saat menggunakan Situs;
5. Mengukur dan meningkatkan pengalaman dan kepuasan penggunaan;
6. Menegakkan Syarat dan Ketentuan; dan/atau
7. Untuk tujuan lain yang diberitahukan kepada Anda pada saat pengumpulan.

Kebijakan Cookie

"Cookie" adalah pengidentifikasi alfanumerik yang Kami transfer ke hard drive atau kartu memori Anda melalui web browser ketika Anda mengunjungi situs Kami. Hal ini memungkinkan sistem milik Kami sendiri untuk mengenali Anda ketika Anda kembali mengunjungi situs Kami dan meningkatkan layanan Kami kepada Anda. Informasi ini digunakan untuk melacak penggunaan pengunjung Situs dan mengkompilasi laporan statistik mengenai aktivitas Situs. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, kunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org. Cookie juga dapat digunakan untuk mengkompilasi informasi keseluruhan tentang area Situs Kami yang paling sering dikunjungi. Informasi lalu lintas ini dapat digunakan untuk meningkatkan konten Situs Kami dan membuat penggunaan Anda menjadi lebih mudah. Jika Anda ingin menolak cookie Kami, Anda dapat mengkonfigurasi browser Anda untuk melakukannya. Namun, beberapa fitur Situs Kami mungkin tidak berfungsi jika Anda menghapus cookie dari browser Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses fungsi atau fitur penting pada Situs ini, dan Anda mungkin hanya dapat menggunakan Situs secara terbatas.

Akses ke atau Perbaikan Data Pribadi Anda

Ketika Anda memberikan Kami Data Pribadi Anda, pastikan datanya akurat dan lengkap. Jika Anda percaya bahwa setiap informasi Anda yang Kami miliki atau kendalikan mengandung kesalahan atau kelalaian, harap login ke akun Anda di Situs dan perbaiki informasinya. Selain itu, harap perbarui Data Pribadi Anda melalui akun Anda pada waktu yang tepat, jika terdapat perubahan.

Jika Anda ingin memperbaiki kesalahan atau kelalaian pada Data Pribadi manapun di bawah kepemilikan atau kendali Kami yang tidak dapat dikoreksi melalui Situs Kami, atau untuk mengakses Data Pribadi Anda di bawah kepemilikan atau kendali Kami, atau sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku, harap kirimkan permintaan Anda ke detail kontak Kami yang tertera di bawah ini. Kami mungkin membebani Anda biaya yang wajar untuk akses ke Data Pribadi, untuk tujuan pemulihan biaya tambahan karena menanggapi permintaan akses tersebut.

Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, Kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan pada Data Pribadi Anda. Kami akan berusaha menjawab permintaan untuk akses atau perbaikan Data Pribadi Anda sesegera mungkin, kecuali berlaku pengecualian.

Melindungi Data Pribadi Anda

Kami melindungi Data Pribadi di bawah kepemilikan atau kendali Kami dengan mempertahankan pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan yang tidak sah atau risiko yang sama.

Tautan ke Situs Web Lain

Situs Kami dapat berisi tautan ke situs-situs lain yang menarik. Namun, setelah Anda menggunakan tautan tersebut untuk meninggalkan situs Kami, Anda harus mengetahui bahwa Kami tidak memiliki kendali atas situs web lain tersebut. Harap diketahui bahwa Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web lain tersebut dan menyarankan Anda untuk membaca pernyataan privasi dari masing-masing situs web yang Anda kunjungi yang mengumpulkan informasi pribadi.

Pendaftaran dan Keanggotaan

Situs ini memungkinkan Anda untuk membuat satu akun pengguna dengan mendaftar keanggotaan, berdasarkan data yang Anda berikan. Dengan memberikan data, mendaftar, dan membuat akun, Anda menjamin bahwa:

1. Informasi tentang Anda adalah benar dan akurat, terkini dan lengkap sebagaimana diperlukan dalam formulir pendaftaran di Situs ("Data Pendaftaran"); dan
2. Anda akan memperbarui Data Pendaftaran ini agar selalu benar, akurat dan lengkap.

Selanjutnya, Anda setuju bahwa Indorent tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin diderita oleh Kami, Anda atau manapun, yang kerugian atau kerusakan tersebut disebabkan oleh ketidakakuratan atau tidak lengkapnya informasi yang diberikan oleh Anda. Setelah mendaftar, Anda akan menerima kata sandi dan identifikasi pengguna ("Nama pengguna"). Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan Nama pengguna, dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan terkait Nama pengguna atau kata sandi. Anda hanya dapat menggunakan satu Nama pengguna dan kata sandi pada satu waktu dan tidak diperbolehkan untuk menggunakan lebih dari satu Nama pengguna. Kata sandi Anda semata-mata hanya untuk Anda gunakan sendiri, dan Anda setuju untuk benar-benar merahasiakan kata sandi Anda. Anda setuju untuk segera memberitahukan Indorent tentang penggunaan kata sandi atau akun yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Untuk keamanan yang lebih bagus, harap pastikan bahwa Anda logout atau keluar dari akun setelah setiap kali penggunaan Situs ini. Anda setuju bahwa Indorent tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang diderita oleh Kami, Anda atau pihak ketiga yang timbul akibat kegagalan Anda untuk mematuhi ketentuan ini.

Penghapusan Data

Anda berhak untuk menghapus atau meminta bantuan Kami dalam menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda. Layanan Kami memungkinkan Anda untuk menghapus informasi tertentu tentang Anda.

Anda dapat memperbarui, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda kapan saja dengan masuk ke Akun Anda, jika Anda memilikinya, dan mengunjungi bagian pengaturan akun yang memungkinkan Anda mengelola informasi pribadi Anda. Selain itu, Anda dapat menghubungi Kami untuk meminta akses, mengoreksi, atau menghapus informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada Kami.

Harap diperhatikan bahwa Kami mungkin perlu menyimpan informasi tertentu apabila Kami memiliki kewajiban hukum atau dasar hukum untuk melakukannya.

Pengalihan Bisnis

Dalam hal terjadi perubahan kendali atau perubahan kepemilikan atas semua atau sebagian dari bisnis Indorent atau perusahaan, termasuk situs, maka Data Pribadi Pengguna mungkin/akan menjadi bagian dari pengalihan aset tersebut.

Persetujuan Perubahan Kebijakan Privasi

Dengan menggunakan Situs atau layanan yang Kami sediakan, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, penyingkapan dan pengolahan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Lebih lanjut, jika Anda menggunakan layanan Kami, Kami berhak mengumpulkan, menggunakan, menyingkap dan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dari waktu ke waktu, Indorent dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Sebagaimana dijelaskan pada awal Kebijakan Privasi ini, Kami akan menampilkan perubahan pada Situs ini untuk informasi Anda.

Urutan Prioritas

Jika Anda telah menyetujui Persyaratan Situs Web Kami, dalam hal terdapat perbedaan antara Persyaratan Situs Web tersebut dan Kebijakan Privasi ini, maka Persyaratan Situs Web yang akan berlaku.

Pembatasan Tanggung Jawab Kami

1. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun Kami Pengguna sendiri, seperti menerapkan pengamanan yang tepat, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, menjaga kata sandi.
2. Kami tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian data dan informasi pribadi Pengguna yang dilakukan sendiri oleh Pengguna, termasuk yang dilakukan antar-Pengguna. Termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan Pengguna yang mengakibatkan kebocoran data Pengguna.
3. Kami bertanggung jawab atas Sistem Kami, termasuk perlindungan serta pengamanan rahasia data pribadi, termasuk memberitahukan Pengguna dalam hal terjadi kegagalan dalam perlindungan data pribadi melalui sekurang-kurangnya melalui e-mail Pengguna yang terdaftar pada Sistem Kami dan melaporkan kepada aparat penegak hukum atau Instansi Pengawas dan Pengatur Sektor terkait. Dalam hal terjadi kebocoran data, pihak yang bertanggung jawab untuk menginformasikan kepada Pengguna terkait kegagalan dalam perlindungan data tersebut adalah pihak atau institusi dimana data tersebut diproses berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
4. Kami tidak bertanggung jawab atas keaslian, keautentikan, kebenaran, keakuratan, kelengkapan data pribadi yang dimasukkan oleh Pengguna ke dalam Sistem Kami.
5. Dengan memberikan Persetujuan Pengguna, Pengguna melepaskan hak atas klaim, kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan, dan/atau pengungkapan data, termasuk data pribadi, dalam Sistem Kami.
6. Kami tidak bertanggung jawab atas kebocoran data yang terjadi diakibatkan dan/atau terjadi selama karena Keadaan Memaksa. Keadaan Memaksa meliputi antara lain:
   1. Pemogokan, penutupan perusahaan, dan aksi industrial lain;
   2. Huru-hara, kerusuhan, invasi, serangan atau ancaman teroris, perang (baik yang dinyatakan atau tidak) atau ancaman persiapan perang;
   3. Kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, epidemi atau bencana alam lain;
   4. Tidak tersedianya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, informatika dan/atau listrik;
   5. Terdapatnya kegagalan sistem yang diakibatkan pihak ketiga yang terjadi di luar wewenang Kami;
   6. Tidak berfungsinya sistem dan/atau jaringan perbankan;
   7. Tindakan, putusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan yang diterbitkan pemerintah. Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa, Kami memberitahukan Pengguna paling lambat 14 (empat belas) Hari Kalendar setelah terjadinya Keadaan Kahar tersebut dan berusaha dengan kemampuan komersial terbaiknya memenuhi kewajiban Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi Kami melalui:

Kantor Pusat Email Phone

: Indomobil Tower, Lt. 5 Jl. MT. Haryono Kav. 11  Jakarta 13330 Indonesia : callcenter@indorent.co.id : (62-21) 856 4569